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中小型商家如何玩转微商城?

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现在很多商家开通微商城,准备发展线上销售,但是效果总是不如别的店铺,也不知道如何发展线上渠道,如何运营,今天小编就来交大家如何更好的运用微商城卖货。

首先我们来看,中小型商家多为个体户,没有大企业那种独立的APP,也没有专业的直播团队来卖货,所以适用于我们的方法就是使用小程序这一类型的工具,开一家门店,然后通过运营社群从而卖货。

在搭建社群之前,大家要明确这几个目标:1:做社群的目的,2社群的架构与群规,3运营的计划。明确目标后,我们首先要做的就是引流。

引流之前,商家要考虑一个问题,我们要把客户引导线上哪里呢?现在的流量载体基本上就是个人号,群,公众号,小程序,APP这几个,因为考虑到商家并不是专业的运营,最好操作的就是个人号与群聊。

关于引流的渠道有着几个建议:

1. 门店打印海报二维码,抓住每个进店的顾客,引导他们加微信、加群。

2. 原有的客户,通过私聊,朋友圈触答

3. 员工与身边的亲朋好友进行宣传,比如那一款商品做特价,新人入群或是加微信可以特价获得。

4. 通过上有的人群建立vip会员群,然后继续做老带新活动,比如转发此图海报,朋友圈点赞30免费得小礼品这种,当老顾客的朋友看到,想参加活动直接加群继续裂变扩散。

总之就是将自己身边的老顾客和新顾客都添加到个人号上,通过一系列操作后,也会积累到了不少顾客,接下来为了持续的引入新的顾客,可以尝试在群内发红包或优惠券,让大家帮忙转发海报,当群员有一定数量的时候,可以告诉大家如果裂变到了整数,比如300人,会继续发红包。

当我们稳固的去引流到位,我们接下来就要去想如何增加门店业绩,想要让社群内的顾客积极互动,我们必须通过优惠的方式吸引他们,比如折扣、特价、赠品等,比如我们每周三群内8点做秒杀活动,定期让顾客抢购特价产品,我们可以通过红包雨,群通知等方式提醒顾客。

在活动期间可以主动邀请一些老客户做群托,让他们下单付款,但是可以退款并且给红包等,准备大量的表情包,一旦成交就红包雨和表情包刷起来,截图吸引还没参加的人群,制造紧迫感。这样的活跃群友+群主+群托充分的调动的情绪的作用下,往往能取得不错的成交。

当我们的社群搭建好后,我们就要选择一款好的工具来帮助我们更好的管理后台与销售,因为有实体店的存在,我们的商品库存就要与微商城打通,再线上卖货的时候也无需担心手动去记录库存,一方面是管理不方便,人工记账效率低,一方面提高做事效率。在这里推荐茗匠微商城,专为中小型商家定制的小程序,5分钟极速开店,操作简单,易上手,打通门店库存,会员等,还拥有分销系统,快速帮助商家拓展更多线上渠道。