茶楼想要盈利,做到以下2点!
阅读 452从古至今茶楼一直是人们常去的休闲场所之一。有些人过去品茗谈心感受生活的美好;有些人过去结交志同道合的朋友;有的人为了找一个安静的地方放松缓解压力……
过去茶楼的客流量一直是居高不下的,在庞大的客流量支撑下,每日进账的流水自然也不少。虽然不至于盆满钵满,但维持涓涓流水的盈利还是绰绰有余。
近两年突如其来的疫情对茶楼的生意必然也有一定程度的影响,在此种情况下,如何保持盈利变得尤为重要。
以下有2点,让茶楼的盈收重回春季,让我们一起来看一看吧~
降低成本、提高效率
所谓降低成本指的是降低茶楼所需的人力成本。
人力方面的开销其实一直是茶楼开销的大头,每多一位员工就多了一份开销,但是减少员工又会让顾客的享受体验不佳,该怎么做一直让人很头疼。
但随着科技发展,越来越多的系统和软件可以帮助老板们降低人力成本。比如茗匠的门店收银管理系统,降低了员工开单、点单、结单等工作的时间耗费,提高员工的服务效率,有更多精力去为顾客提供所需的服务。
使用一个好的管理系统,在人力成本上一年就可以节省4-8w的人工费。
会员回流,二次消费
抓住来消费的顾客,把顾客变为会员,提升回头率。
对每一位顾客主动推荐他成为茶楼会员,同时对成为会员的顾客给予相应的会员福利,比如会员折扣、会员积分、免费存泡茶、生日代金券、会员日等等。促使顾客愿意成为会员,再来茶楼进行二次消费或者推荐自己朋友来进行消费。