疫情期间线下门店如何管理?
阅读 1407疫情期间各项防控措施严格管理,实体门店受到的压力是必然的,对于实体店来说,应如何在这个期间使损失降至最低呢?
1.重视蓄客
疫情防护期间,大多数人出门购物的情况较少,对于一些实体店应该养兵蓄锐,为自身门店做好应有的准备,比如利用这个空闲的阶段,做好客户维护工作,避免客户因此流失,要让客户感受到门店的品牌文化,和门店的温暖。
门店蓄客方面,商家可以通过搭建微信群的形式,将老客户拉入群内进行疫情期间的日常沟通,也可以通过微信公众号发布一些文字活跃线上用户。
2.部署线上新零售平台,增加销售渠道
虽然疫情给实体店带来不少的经济损失,但是因为互联网的发达,不少实体门店开始重点部署线上,提供线上商城,增加更多的销售渠道。
部署线上平台,小编建议选择茗匠微商城,如今实现o2o购物线上线下购物非常简单,但是茗匠微商城够带来更加精准的个性化服务,线下线上数据互通,帮助商家挖掘更加有效的客户,解决o2o平台客户分散的问题。
3.开展线上社交营销活动提高活跃性
最后,虽然当前疫情给实体门店,实体商场带来不景气的生意,企业,商家可以结合线上丰富的社交营销活动来提高活跃性,比如可以通过第三方直播平台,为门店商品进行营销,也可利用社交营销小游戏,来活跃线上用户,提高用户的活跃性,避免客户流失。
综上所述,当前疫情虽然在短时间内给实体门店带来一些损失,但是还是有新的生机,比如茗匠微商城等,搭建新零售平台可以咨询茗匠微商城免费获取体验!