付费自习室如何进行管理?
阅读 2401现在兴起了不少付费自习室,一盏灯,一个小格子间,一张书桌,一天花几十元就可以拥有一个安静的学习环境,备受不少考试族的喜爱;现在越来越多创业者纷纷进入自习室行业,但是对自习室的管理并不熟悉,今天就来交大家如何高效的管理自习室。
首先是自习室内的规章制度设定,比如不能大声说话、进入学习区保持手机静音,人人做到轻拿轻放的一些提示标语和规章制度,安静的环境更能吸引更多的学习者前往自习室学习。
其次现在经营自习室大多分为三种模式:无人自助模式、半自助模式、有人模式,接下来就仔细说一说不同模式的管理需求
有人模式:
有人模式只指自习室管理和运营都是由人来完成,这种模式下一般只需要采用预订小程序,顾客进店后,都专人引导入座,这种模式自习室的服务做的比较好,毕竟有人模式下,可以更好的给学习者服务,但是这样会导致自习室的人力成本较高,如果是无法保证自习室上座率很高,一般一个月经营下来的利润不会很高。
半自助模式:
半自助模式是现在较多自习室采用的方式,学习者从公众号预定学习日期、座位等,到达预约时间时,来到店内,前台接待引导进入座位,从小程序中点开消费,课桌电源智能通电、台灯亮起,到达时间时,会提前通知学习者是否要续费,如果不续费,课桌上的电源将自动关闭,断电,在此期间自习室的工作人员只需要负责前台指引、平时的充值活动推广、还有自习室的卫生打扫三个方面,一般一家自习室仅需要1-2个员工就可以满足;这种模式下对人力成本要求会比较低,只要注意运营方面就可以收支平衡,达到盈利。
无人自助模式:
无人模式是最近被开发出来的一种新场景,其实它就是半自助模式的升级版,从学习者进店学习到离开都是自助完成,比如在公众号预订时间后,到店扫码开门,门禁自动打开,学习者就可以在里面学习。这种管理模式最大节省了自习室的人力成本,仅需雇佣一个打扫卫生的阿姨就可以正常开店,对于无人模式而言,运营就是最大的问题,如果能将用户累计起来,鼓励他们办卡消费等也是一种很值得开发的模式
说了这么多想必大家也对这自习室管理模式有了些了解。如果想实现自助预约、半自助模式、无人模式的自习室可以选择茗匠自习室管理系统,从预订管理系统到门店管理系统、会员体系我们都拥有一套完成的自习室解决方案。有更多疑问欢迎下方积极留言