在经营茶馆、茶室中经常会遇到一些管理上的问题，那么今天就来请经营5年茶馆的张老板分享下经验心得。

以下是采访记录：你是如何管理茶馆的?

我的茶馆原本也有很大问题，之后请教过专人，还用了茗匠茶馆管理系统，慢慢的走向正轨，今天就来给大家说几个茶馆管理上比较头疼的问题：

首先是我们本身有一直在做会员，时不时会搞一些活动，像一些比较忠实的顾客还会购买茶叶，在这里寄存，以前做会员入账比较麻烦，都得依依核对，用了茗匠系统后，直接在系统设置，比如我们常做的充值赠送、打折的活动，也不用服务员去人工核算，拉出报表就能看到这个月活动数据。还有一个问题就是之前寄存茶叶管理我们都是人工记账，这个东西很容易出现错误，扯皮搞不清，现在上了系统后，可以直接将我们的寄存客户的信息录入，每次过来喝茶，就可以直接从里面减扣，等茶叶快没时候，还可以发短信提醒他们再次购买茶叶，还是很方便管理的。

其次是我们茶馆还有四五个包间，有喝茶的，还有打牌的，以前就发现过服务员趁我不在的时候，偷偷扫他们的二维码付款，就导致我这单损失，而且以前还不好查，没有直接证据，很烦人。自从用了茗匠系统后，也忙了我一个大忙，他们系统有包间的自动计费管理，服务员无法修改计费时间，而且我们还使用了智能设备，来管理包间，当顾客进店要去包间喝茶、打牌的时候，必须要在前台开单后，包间里面的灯、麻将机才会通电，不然进去黑乎乎的，顾客也不能打牌，从而杜绝服务员趁我不在时候，私下开单问题。

而且有时候我不店里，还可以用手机看店铺的经营情况，数据报表，异常情况等，让我能够随时随地掌握门店营业动态，远程管理。这些就是我分享的管理经营。

非常感谢张老板这次的分享，从中能看出，张老板茶馆使用过专业的茶馆管理系统后，能够帮助店铺提高管理效率，改善收银漏洞等问题。如果你的茶馆有这些问题，不如试试茗匠茶馆、茶室管理系统。