传统便利店要变革新零售，就必须更加准确的切入目标消费者的生活，以场景为中心，为消费者创造更加便利、快捷、时尚、休闲的生活价值，这才是新零售环境下便利店变革的方向。

转型变革两个方面：

（1）体验为王：无论商业规则如何改变，只要是商业，本质上都要求为消费者提供更有价值的商品和服务，使消费者的体验更好，即解决消费者的痛点。

（2）移动的场景：在移动互联网环境下，消费不再限于线下店铺、家庭、办公场所等少数固定场所，消费者通过便利店自营的线上商城就可以跟生活挂钩。

利用内外部数据资源，尤其外部平台大数据分析，生活场景的把握，对周边的选址，消费者画像，商品的选购。

利用社群不断更新了解核心消费群。很多传统便利店在利用微信等手段建立会员社群，仅仅是将其作为品牌宣传推广、促销告知、建立品牌黏性的通道，忽略了其深入了解消费者的功能。还可以通过茗匠便利店收银管理系统建立自营品牌微商城，线上线下同步销售，打通销售渠道来源，增加消费者与便利店的粘性和到店复购率。

如会员管理微信小商城，从某种程度上可以定性了解核心消费群的需求、以及对产品和服务的体验等关键信息。