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茶楼管理经营需要注意哪些细节?

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茶楼是一个人们休闲娱乐的场所,对于这种服务性质的场所,在日常管理经营上总会出现一些漏洞。比如茶楼员工太多,人工压力大,裁员又忙不过来。茶楼管理不严格,会出现一些飞单、漏单的现象,老板查账不方便,无法手机随时随地查看经营情况等。面对以上的管理漏洞,茶楼经营管理上要采取以下措施来解决问题。

一.降低人力成本

想要降低人力成本就要提高员工的工作效率,像一些重复性的工作,我们可以使用智能系统来实现,从而节约人力,例如:茶楼顾客需要点单时候,我们就可以在桌台张贴二维码,引导顾客扫码点单,不需要把大量时间浪费在等待点单时候。

对于有预订包间需求的茶楼,还可以使用公众号线上预约,顾客随时随地预约包间,也不需要服务员纸质记录。

二.杜绝收银漏洞

出现茶楼飞单、漏单的现象主要是因为服务员趁老板、管理人员不在的晚上,直接带顾客进包间打牌收费,从而就绕过收银系统收费,最终导致的。想解决这一情况可以使用茗匠茶楼管理系统配备智能电控来管理,当顾客进入包间打牌时,如果系统不开单,麻将机就不会通电,反之必须系统开单计费后,包间的麻将机才通电,才可以打牌。从而杜绝了漏单现象。

三.老板随时随地查账

一般经营茶楼都会请店长、经理管理,老板不能每天都在茶楼管理,那么针对这一情况,茗匠茶楼管理系统推出老板手机端,老板登录账号随时随地查看实时营业额、经营明细、库存、会员、等等一系列数据,能够实现远程查账、远程管理茶楼。