许多年轻人都在想开一家自习室，但是经验又不是很多，不太懂如何开起自习室，今天茗sg匠自习室系统采访了一位开店一年的张老板，来让他给大家总结下开店一年来的心得与经验。

1. 市场调查

一个月可以做一次，主要是为了了解同行的经营情况也就是整个行业的目前状况，了解同行的经营和销售情况，向同行学习先进的销售方法和技术。简单来说就是观察1）运营活动2）推广方式 3）管理方式 4）活动类型 5）客单价 6），综合分析地段、客流水平，运营成本等分析这家店的赢利点，能够吸引人群的亮点以及做失败的地方。不断强化分析能力，用同样的分析方式不断的分析自己的门店运营情况。

2.活动的多样性。活动的多样性是我们店的亮点，店内的活动不仅限于满减、满送、打折等。更多的是深入到用户中（前提是与客户建立联系并达到比较好的关系），深挖住户的需求，抓住住户的痛点，这样的活动至少会让一些的客人心里一暖，不是为了活动而活动。也不是为了宣传而宣传。

3.通过群和朋友圈、公众号等方式宣传自己的门店。每天都做，每天不重样。让客人能够想学习的时候看到我们，不强行推销，可以发一些关于学习的话题，无需每天发活动，还可以为到店的顾客提供一个信息共享的平台，比如考研交流群、考证交流群等，让群里的用户自己活跃起来。经过一年的经营，群里的人不断拉自己认识的人进来，群推广的效果也慢慢的提升。

4.不断提高服务质量，提高行业壁垒，提供良好的服务能给用户带来更好的印象，也能让她们源源不断推荐更多新客。

5.订单多少无所谓，对于一些学生群里也许并没有太多的消费能力，但是我们也要做到一视同仁，不要带任何有色眼镜，无论什么人到店都是客人。

6.做用户沟通，多让她们提建议与意见，还可以赠送一些小礼物，建立关系维护关心很重要。