自习室会员是门店的根本，只要抓好会员，门店的利润才会越来越高，所以为此在管理会员商我们需要长长久久的吸引到顾客，自习室商家可以定期通过茗sg匠自系统的报表管理功能，监测分析会员的消费数，并根据统计出的数据支撑图表，直观地了解门店经营现状，找出不足，优化完善经营策略，提升门店会员身份的价值，提高会员粘性。

维护自习室会员可以通过会员消费进行分级，，等级的增长伴随着会员权益以及服务的升级，体现高等级会员区别于其他会员的尊贵感。并且引导新客领取线上会员卡，并使用自习室小程序在线购买套餐卡、预约座位以及积分兑换等

提高老客粘性可以通过会员营销套餐，例如推出老客特惠活动，8.8折，充值赠送活动，老客拉新客获得积分，积分可以直接兑换代金券，并且在学习中使用，甚至可以赠送学习礼包，学习时长卡，免费的饮品等等来提高老客的粘性。