当前位置:首页行业资讯 > 正文

如何正确的选择酒吧管理软件?

阅读 687

在移动互联网如此发达的今天,很多酒吧老板都已经开始借助酒吧管理软件来更好地管理门店跟员工了,不过由于一些滥竽充数的餐厅、酒店管理系统的草率介入,也给这个专业性极强的行业带来诸多不适和困扰。那么,如何选择一款专业的酒吧管理软件呢?除了价格、功能外,还有几点很重要,也往往很容易被忽视掉。

一.系统稳定性

在经营的高峰期要能保证每桌客人可以顺利的完成交易,要保证多人同时操作不会出现延迟、卡顿的现象。营业数据和客户资料对酒吧来说也是至关重要的,要能够确保系统数据不会因停电、硬盘损坏等出现丢失的情况。同时也要满足便捷性,不依赖硬件设备,普通手机、ipad和电脑就能使用。这里推荐使用SaaS架构的管理软件,无需本地服务器、数据库,只需要通过在线登录账号就能使用。账号在,一切都在,更换硬件设备无任何影响,管理操作灵活自由。

二.产品兼容性

最好是一个系统就可以满足自助点单:服务员只需使用手机、平板等就能完成开台、点单、开卡、收银等等操作。不需要再在卡座跟收银台之间奔波。且系统还支持扫码点单,在店里繁忙服务员照顾不过来时,客户可以通过手机自助点单,只需用手机扫码便可以下单结账,等候服务员送来酒水等即可。库存管理:酒水库存情况下单时一目了然,如发现库存不足可以及时提醒客户并推荐给客户其他种类的酒水。且在客户有存酒的情况下无需再以实体卡券的形式兑取,可以直接通过微信扫码实现存取,既方便了客户也减少了酒吧的成本。会员系统:在会员营销方面提供短信营销、会员充值、优惠券、代金券、积分等活动,基于大数据对老客进行定向营销,让老客回流源源不断。还有员工管理、数据报表、手机助手等功能。避免使用多个系统

三. 售后服务

完善的售后服务也很重要,使用软件初期要有专人一对一的培训服务,还要有7*24小时的客服服务,如果出现问题能够第一时间得到解答。要注意一般售后都是不需要再额外收取服务费的,提前沟通好是否会收取售后额外的服务费,避免出现多次收费。

如果你还没有使用酒吧管理软件来辅助运营,那么建议结合以上几点选择一款来试用一下,看是否可以帮助节省成本,提高效率。如果你是已经有在使用了,但是效果却不尽人意,那么也建议结合以上几点看看是否是软件本身的原因,找出问题及早解决,以免造成更多的损失。