茶楼经营疑难问题解答
阅读 663一个生意好的茶楼,离不开老板用心经营,那么对于新手商家,我们又如何运营好一家茶楼呢,今天茗匠茶楼管理系统为大家解答下茶楼经营中经常出现的问题。
如何提高茶楼营业额?
茶楼的客流量与人均消费决定了茶楼的营业额高低,所以在提高营业额中我们可以首先在人均消费上做一些套餐捆绑,其次在客流上可以通过线上美团开通团购吸引散客,线下通过周边传单,易拉宝展、横幅吸引顾客进店。
如何留住老客?
在茶楼经营中,最重要的一部分就是回头客,有些茶楼只要留住回头客,就能够保持茶楼的盈利,所以在留住客人这方面,我们一定要建立完善的会员体系,例如从白银会员到至尊会员,越忠实的用户,权益越高。在平时的经营中,也要注意对老客的服务,例如让店长都记住店内老客的姓,当他们带新人来茶楼,可以赠送一些小礼物给他们,例如果盘啊,茶叶啊都是没问题的。
茶楼生意不错,但是盈利不多如何改善?
茶楼的经营利润是营业额—成本,所以我们一定要控制茶楼的运营成本,茶楼每个月运营成本开销较大的主要这几个:原材料成本、人力成本、水电成本、房租成本,那么我们就要从这几个方面去优化。
例如对于库存、原材料茶叶等品类管理可以使用到茗匠茶楼管理系统内的库存管理,实现实时监管记录库存,库存补货提醒,原材料、散茶的管理等都可以优化库存,减轻库存成本压力。
在对茶楼人力成本方面,茗匠通过扫码点单、智能开单、自动计费、后厨管理等功能,提高员工工作效率,从而可以削减不必要人力。
茶楼管理执行有问题,如何改进?
茶楼在管理执行中出现一些漏洞问题,首先排查问题所在,一般都是员工偷懒,飞单,拿东西这几种行为,所以我们不仅要规定茶楼的员工管理制度,最重要的是需要靠专业的茶楼管理系统杜绝这些漏洞行为,才能从根本改善,毕竟人工监管总有松懈的情况,使用茗匠茶楼管理系统能够轻松解决茶楼飞单、漏单、拿东西的一些情况。
茶楼人员流大,如何改进?
茶楼内部如果人员流失大,首先要调整内部管理制度,找寻员工离职原因,然后加以改善,而且在茶楼培训管理上尽量简化,使用系统进行培训管理,如果每次只靠人员培训,不仅浪费老员工时间,新员工上手也慢,无法适应。