茶叶店怎样才能长久发展下去?
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众所周知,茶行业也是个讲究圈子经济的行业,一些能够长期经营下去的茶叶店,背后都有着稳定的客源。刚起步的茶叶店,也需要慢慢养。
所以,作为经营者,一定要把购买茶叶的客户转换成自己的长期客户,这才是茶叶店长久发展的关键。
“做为销售茶叶的老板,最重要的是店面要积累一批固定客户”茶商魏先生表示,因为开设茶叶店,不会像其他的新式茶饮、餐饮店铺的流动人多,“哪怕是在超市这样人流密集的地方开店的八马,他们的销售人的一项重要工作,就是想办法留住自己的客户成为固定客户”
所以,不少茶叶店的销售培训体系中,客户关系维护是工作中的重点,平时要和到店进行消费的客户建立好关系,特别是一些超市、餐饮饭店、本地的宾馆、公司接待、养生会所等对茶需求量大的客户,都要有进行长期的合作维护意识,这样每年茶叶的销量就不用发愁了。
茶叶店能否长久的发展下去取决于这三方面的成本压力:房租成本、人力成本、水电成本,房租属于硬成本,一般无法节约,所以我们就要把治理的重点放到人力与水电,水电成本方面我们可以设定规章制度来管理,人力成本的话可以从提高工作效率方面解决。
在茶叶店经营管理方面,大家也可以选择专业的茶叶店管理系统,比如茗匠茶叶店、茶馆管理系统拥有自助点单、库存管理、原料管理、会员管理、手机远程管理等功能,帮助茶叶店降低人力成本,提高服务效率,并且助力茶叶店引流拓客增收。