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拓宽销售渠道,增加实体店营收

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线上营销已经成为许多商家营销的主要方式,因此不少商家也想加入线上营销,下面小茗有几点建议,可供商家参考。

  • 找平台

商家应根据自己门店的性质选择和不同平台合作。目前大众火热app有美团、饿了么、携程、小红书等。携程主要做酒店预订、机票预订、度假预订、高铁预订等,适合顾客外出旅游做线上攻略和准备。饿了么主要做外卖、跑腿代购等;美团涉及方面比较多,休闲娱乐、酒店民宿、美食外卖、门票售卖等,板块多,范围广。小红书近几年广受欢迎,众多年轻人通过小红书笔记对比挑选做攻略,在营销方面做的比较多。商家可以根据自己的门店性质进行选择,但是要注意,各大平台火热程度不同,并且活动推广费用也有差别,具体商家可以下载通过人工客服进行咨询,还可以通过拨打平台热线详细了解。

  • 做选择

上面大概说到了几款火热平台的不同功能,商家要根据自己的门店进行推广。比如商家是酒店民宿等,可以选择美团和携程做推广,通过线上方式曝光店铺,增大消费者选择的可能性。

商家如果是食品营业,比如奶茶店、咖啡店等,可以选择饿了么和美团做外卖,通过好评等增大店铺影响力,还可以通过小红书发表笔记,营销店铺食品。

  • 要谨慎

若是商家选择做线上活动,意味着商家的经营方式有所改变,比如顾客点单、消费等会由之前的到店消费方式增加到线上点单的方式,所以商家在处理点单的时候就会更繁忙,有时收银、客人点单、菜品等还会出现差错。商家要注重这些问题,可以到市场上选择一款方便有用的门店管理系统,最好是可以集员工操作端、顾客扫码端、线上预定端的系统,有条件的话还可以增加到老板手机实时查看经营状况的端口。由于市面上这些系统较难选择,商家可以挑选可免费试用的系统,先试用后购买,免去很多麻烦。

 

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