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简洁实用的茶楼管理制度,为你的茶楼经营打好夯实的基础!

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茶楼考勤制度
一、打卡制度(考勤制度)。
1、要求所有员工着好着装提前10分钟到茶楼岗位。
2、严格遵守茶楼考勤制度。
3、忘记打卡按迟到处理(填写忘记打卡证明,由当班管理人员签字确认。

二、请假制度
1、坚决杜绝电话请假(按旷工处理)
2、事假,需提前3天以书面形式向上级提出申请,需注明事假原因。主管级2天事假权利,部长(领班)1天权利。事假1天扣除1.5天工资。
3、病假,需提供市级以上医院证明,1天扣除1天工资。不能提供市级医院证明或者其他有效证明,按事假扣除工资。
4、停工,1天扣除2天工资。
5、旷工,1天扣除3天工资。一个月内连续或累计旷工2天者算自动离职,可根据实际情况给予一定的经济补助。

茶楼管理制度

三 、迟到
1、主要考勤依据打卡机、点名册。
2、迟到5分钟以内处以2元罚单,超过5分钟到30分钟按每一分钟1元计算,30分钟到4个小时,按事假半天处理,4小时以上按旷工1天处理。

四、早退
1、早退15分钟以内处以20罚单,15分钟到30分钟30元,30分钟到1小时,事假半天,1小时以上按旷工处理。
2、 严谨带打卡,一经发现处理30元罚款,并通报所有员工。

五、休假制度
1、每人每周1天休息假期,(法定假、试用期员工、兼职员工除外)。
2、每周正休按公司排班表进行轮休,(原则上不能存假)。
3、特殊情况需提前一周提出书面申请。

六、辞职制度
1、试用期员工需提前15天以书面形式提出申请,自批准之日起15天办理相关手续。
2、转正员工需提前30天以书面形式提出申请,自批准之日起30天办理相关手续。
3、茶楼主管及以上管理人员需提前40天以书面形式提出申请,经上级主管同意后方可离职,并做好交接手续。
4、凡不遵守以上规定而自动离职者,公司不办理手续。

茶楼管理

七、国家法定假期
1、新入职员工满一个月后才可以享受法定假期。
2、如遇休假特殊情况需提前1个月提出书面申请。
3、转正员工均享受带薪生日假1天。
4、工龄满1年的员工可享受3天带薪年假并享受每月100元的工龄工资,满2年享受5天带薪年假享受每月150元的工龄工资,满3年享受7天带薪年假享受200元的工龄工资,最高不超过7天带薪年假和200元的工龄工资。
5、 国家法定假日均采取排版轮休制的方式排班(特殊要求需提前1个月以书面的形式提出申请。

八、新员工入职制度
1、入职须知,身份证、健康证、原件以及复印件并详细填写入职登记表格。
2、近照免冠2张。
3、岗位风险金,基础员工200元,接待泊车员收银员以及管理人员300元,从当月工资中扣除。
4、试工期:为3—7天,双向选择。
5、试用期:为1—3个月,根据自己的表现和客人以及同时的评价来考核转正。

九、员工用餐制度
1、严格遵守茶楼用餐时间(午餐11:30—12:30 晚餐16:20 为晚班用餐时间,16:50晚班班前会,17:10为早班班后会,17:20为早班用餐时间、晚班宵夜为22:00—22:30以上错过用餐时间自己负责。
2、用餐时必须依次排队打饭就餐。
3、用餐时严禁在营业场所乱穿。
4、用餐时严禁使用客用物品(餐具、配料等)。
5、用餐时杜绝浪费饭菜(按50元一次处理)。
6、员工用餐由运营部统一安排(任何人不得以任何理由找员工餐借口)。
7、遇节假日员工餐可增加1—2道菜品。
8、厨房严禁烹饪异味较大的菜品。
9、餐具应统一放在指定的位置(不得放在营业局域的备餐柜里)。
10、严格控制用餐时间(30分钟内必须完成,包括补妆等)。
11、凡不遵守以上规定者处罚10——50元的罚款。

茶楼制度

十、茶楼员工寝室制度
1、 寝室卫生落实到人头上(由寝室长安排值日表,并监督实施)。
2、严禁在寝室内大声喧哗,乱丢垃圾。
3、严禁在寝室内赌博。
4、严禁在寝室内饮酒。
5、严禁在寝室内卧床吸烟。
6、严禁在男女寝室内逗留。
7、严禁外来人员在寝室内留宿。
8、严禁在寝室内私接插线板,电炉,煤气炉等烤火设备。
9、离职人员应在2天内搬离寝室。
10、每个员工必须养成良好的节约意识(水、电、气由寝室人员平均分摊)。
11、 每个员工必须养成良好的安全防范意识(人生安全、现金等贵重物品安全)。
12、每个员工必须按规定摆放自己的私人物品以及被褥。
13、每个员工必须爱护寝室内的实施设备。
14、必须搞好与邻居之间的关系。
15、进出开关门需轻声,在小区内主意自己的言行。
16、晚间寝室员工必须1:30分之前关灯就寝,以免影响他人(值班除外)。
17、以上规定由经理不定期抽查,如违反者处以20元每次的罚款。