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问题：台球厅服务员少，工作繁琐，服务不到位，影响服务质量

桑老板在重庆市区经营着一家台球厅，由于疫情的影响就少招聘一些服务员来降低人力成本，但是随着人员减少，店铺服务上做的又不是很到位，所以找到小茗，这边通过对店铺的整体的考察决定从这三个方面优化台球厅。

一：顾客自助点单

在打台球的时候顾客总是会买些水、零食饮料等，为了提高服务效率可以张贴二维码，顾客自助扫码点单、并且还可以呼叫服务员，从而减少重复工作，提高工作效率。

二：服务员手机开台计费

服务员可以直接手机下载系统，然后进行开单计费、会员充值、收银结账，无需往返收银台与球案之间，从而提高工作效率。

三：线上预约台球桌

针对经常来店打球的顾客，桑老板申请了公众号然后部署线上预约程序，顾客就可以直接关注台球店的公众号进行实时预约，并且公众号还可以积累一定的粉丝量，有做营销活动、举办台球比赛、还可以发文宣传，从而进行一个提升粉丝粘性，提升老客复购率。

以上呢就是小茗为桑老板的台球室提供的解决方案，轻松解决工作繁琐，服务不到位，让台球厅日常管理节约不少人力成本。