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茶楼可以怎样提升服务体验?

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茶室不仅用来喝茶,还能用来商务洽谈和会客,一些高端的茶楼主要就是服务那些企业老板,但是一些中小型企业老板会因为时间和各方面的原因,不太会选择高端茶楼。

面对上面说到的情况,商家就可以根据这方面对自己的茶室进行调整和升级。将自己的消费人群定位在中小企业老板身上。为这些中小型企业老板创造合适的环境,既不太简陋,还适合会客、喝茶。

传统茶楼都会选择地理位置优越并且环境比较好的地方开展,所以这种茶楼一般比较高端,即便处于远一点的地方也有人去喝茶,但是中小型企业老板并没有那么多的时间和精力去远的地方喝茶,所以商家可以根据就近原则,选择在写字楼等地方开设茶室,这样就可以节省他们的时间,在空间距离上就占据优势。

对此,商家开设小一点的茶室,40-50平就可以开展一间,把装修设计尽量弄得稍微高大上一些,适合用来会客和洽谈。虽然茶室是包间设计,但是很有优势。

  • 包间设计,减少成本。商家可以利用智慧管理系统进行经营管理,这样一来就不用线下接待和服务顾客,顾客只需要线上预定,线下扫码就可以使用,从购茶到泡茶,全部由顾客独立操作完成,所以商家就可以省去人力成本。

  • 包间安静私密。这种自助型茶室是消费者自己动手泡茶,既能让顾客彰显东道主的待客之道,还给他们留下私密的空间。这种无人打扰、无人推销的茶室更受中小型企业老板的欢迎。

  • 无休息式营业。自助茶室可以实现全年24小时营业,不受时间限制。顾客使用结束,系统会有显示,届时其他消费者可以根据包间使用状态进行预定,一来可以合理规划自己的时间,二来也能在时间上充分利用包间资源,增加商家的营收。

总之,有专门服务大型企业老板的茶室,还有服务中小型企业老板的茶室,而且中小型企业老板占比更大,所以在写字楼里面茶室会更有优势。