今年春节大家不出门，线上购物，让新零售重新焕发生机。仅微信小程序渠道，在2020年的春节期间，小程序生鲜果蔬业态交易笔数增长149%，社区电商业态交易笔数增长322%。

线上微商城已经成为了零售行业的又一趋势，那么我们商家又来如何运营呢？

一．引流拓客、打造社群

想要玩好新零售你必须先拥有客源，也就是所谓的线上流量，线上流量的积累来自于这几个方面：线下实体店的老客用户，不论是发短信还是，进店购物积极推销加微信等方式来收集，线上裂变新顾客，也就是做一些可以裂变的活动比如转发抽奖，吸引新顾客加微信，或者是拼团秒杀来添加更多新人的微信，然后我们就可以再朋友圈发一些文案，引导他们进入社群，享受福利。

二．社群的运营

当我们建立后就要开始运营社群，可以通过秒杀、优惠、折扣等一些活动刺激消费，比如前10名下单送小礼品，买三件打折等等不，用一些活动来活跃群，从而才能持续的运营社群

三．社群的维护

社群除了需要用心运营，还要日常维护，比如指定一些群规则，不允许广告，每天发送一些相关的知识，比如茶叶店可以每日品茶技巧+日历，便利店就每日特价清单等。

总的来看，本次疫情将给新零售以及社区零售运营模式带来新契机，未来线上销售，尤其是生鲜超市的网上销售或成为一股新趋势。