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休闲娱乐、综合性的餐厅如何管理?

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休闲娱乐类型的餐厅在全国各地都不少,例如音乐餐厅、茶餐厅、会所性质的餐厅,这些餐厅都有一个共同的特点,不是单单只做餐,有的还带酒吧、喝茶、打牌等休闲娱乐性质的餐厅,那么针对这种多业态的餐厅,又应该如何管理?

一:服务管理

一般休闲娱乐类型的餐厅占地面积都较大,所以就需要配备一定量的服务员,但是呢目前餐厅都会面临招工难,人员素质低问题,那么针对这一情况,茗匠餐饮收银系统推出二维码点餐、呼叫功能,顾客只需要入座,自行座位点单、遇到餐厅高峰期,也可以通过扫码呼叫服务员,避免了点餐时顾客等待,也释放了一部分人力,节约用人成本,提高服务效率。

二:酒水、茶管理

休闲娱乐类型的餐厅中有不少商家卖茶、酒吧这种零售业务的时候,就可以在茗匠餐厅系统后台切换到零售页面,清晰展示茶叶、酒水等,比一般的餐厅收银系统只有一种模式来说,更加方便零售方面的管理。

三:库存与后厨

在后厨的管理上,建立后厨秩序,解决跳单、乱单、飞单现象;后厨改重量、估清同步收银。在库存管理上做到食材、酒水原材料、商品同步库存,实时展示库存信息,出售一单,减扣一单库存,做到账务相符,避免服务员销售过程中不计库存现象。当库存减少到一定程序,开启补货提醒,可以及时采购相应的商品。

四:休闲娱乐包间管理

休闲娱乐餐厅不少带休闲娱乐包间,吃饭唱歌麻将一条龙服务,有时候打牌、唱歌都是按照小时计费的,那么茗匠餐厅系统有自动计费功能,当包间开单后,就开始自动计费,员工无法修改时间,杜绝计费漏洞。

五:门店管理

最后在门店管理上,有普通员工、经理、老板、股东等身份的管理层,那么在系统使用时候,就可以将每层员工权限进行设置,例如员工仅限开单,卖商品的权限,老板的话可以是系统管理员任意查看系统营业、库存,会员等信息。不在店里的话可以直接下载手机APP实时查看经营数据和营业报表,精确掌握门店经营状态,及时调整策略。