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开店案例分享:印象丝路餐厅连锁会员管理解决方案

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我们在开餐厅的时候对于会员的管理一直是一个头疼的问题。如何实现精准营销,对会员进行有效完善的管理是开啊餐饮店的重中之重。特别是连锁店,更需要的是简历晚上的线上会员管理体系,采用信息化、便捷的方式宣传餐厅形象,传播优惠信息做好市场推广才能长久的立于不败之地。

餐厅会员管理首先要快速获取会员信息、掌握好会员的消费习惯以及个人喜好,最后用来对其进行差异化的营销。挖掘出长期没有到店就餐的“沉睡顾客”,整合已有的顾客资源在不断拓新客人的同时,提高客人的粘性留住回头客。下面我们就来看看这家位于新疆印象丝路餐厅在管理的时候遇到的问题以及解决方案吧:

 

面临的问题:

传统连锁门店管理十分繁琐,效率低下。没办法保障菜品的统一性。会员刷卡的时候经常出现各种问题。门店和门店之间会员没办法通用导致无法形成规模化的会员群。A地的会员到了B地同样的品牌店铺因为会员无法通用导致办卡率低,到店概率也减少了很多。

 

针对这类问题这家餐厅在茗匠餐饮管理系统的帮助下,成功得到了解决。茗匠餐饮管理系统基于移动互联网技、云计算等先进技术为餐饮行业提供saas收银系统,帮助线下门店提高管理效率,降低人力成本,杜绝收银漏洞增加营业收入。新疆的印象丝路餐饮店引用了茗匠餐饮管理系统后:

 

会员充值、消费门店共享,菜品由总部统一下发,改变原有私下加菜、改菜的情况。服务员手机移动点餐,繁忙的高峰期间客人微信扫码自助点餐,提高了服务效率简化了大量繁琐流程的同事也提节约了人力成本。会员连锁管理,支付即会员有效的降低了会员进入门槛,会员积分、会员等级等等丰富的会员营销功能让新客户在消费的同时也提高了客人的粘性。让店铺的客人成为餐厅的忠实粉丝。

 

茗匠餐饮管理系统连锁餐饮方案,帮助印象丝路餐厅改善了工作效率、优化菜品管理、电子化供应流程,实现企业流程全部电子化规范化,让餐厅从传统餐饮企业变身成为了现代化、信息化管理餐饮企业。

 

茗匠餐饮管理系统,专为餐饮行业量身定做的收银计费管理软件系统,降低店铺经营成本,提高店铺服务效率,让餐饮管理更轻松。适用于:中西餐厅、火锅、快餐、小吃、面馆等餐饮行业。

茗匠餐饮管理系统:cy.mjzhcl.com